お役立ち情報 目標の管理方法
現場担当者は目の前の業務に集中するあまり、短期的な考えに偏りがちです。これだけでは計画的に目標に向かうことにはなりません。そこで、短期的だけではなく、中期的な視点を持つように仕向けるような方法を検討することが必要だと考えます。
2022-11
お役立ち情報 
お役立ち情報 メールマガジンの運用例
メールマガジンは運用費用が安価でありながら、多数の顧客へ情報を簡単に届けることが出来ます。しかし、正しい運用をしないと効果が出ないばかりか、顧客に悪い印象を植え付けてしまう可能性があります。本記事では基本のポイントから運用までの流れを紹介します。
営業課題解決案 顧客にファン化のために
取扱商品を採用していただけた後、使用した感想（良い評価）をSNSで発信していただく、再注文していただく、別な商品も買っていただく＝売上の拡大には顧客に取扱製品、企業のファンになっていただく必要があります。
お役立ち情報 顧客の購買プロセスの変化
顧客の購買行動はWebの発達により大きく変化を遂げました。売上拡大の為には、その変化した顧客の行動に合わせた営業活動をしていく必要があります。
営業課題解決案 専門商社が生き残るために
未だ専門商社の中には商権に甘んじ、商品を横流しするだけで口銭を得ようとする企業もあります。デジタルツールが発達、普及した現在、メーカーと顧客の距離は非常に近いものとなっています。ただ単に商品を横流しするだけでは、商社の介在価値はなく、顧客からメーカーとの直接取引を宣告されてしまいます。
営業課題解決案 既存顧客と新規顧客
売上の拡大を考える際、既存顧客と新規顧客どちらを攻めるべきか、議論になるところだと思います。売上を拡大させる方法は顧客軸で考えた場合３つです。
営業課題解決案 問題社員への対応
営業組織改革を実行する際、大きな障壁となりうるのがチーム員の士気の低下です。要因は様々ですが、対話を続けても、意識改革を進めても、状況が改善しないケースもあるかと思います。不満を抱えている部分がどこなのか対話で見つけ出し、対策を講じる必要があります。
営業チーム改革 ３．意識改革
営業チームに必要であると考えるのは、プロ意識、フォロワーシップ、心理的安全性の確保の３つです。この３つの説明と常にチーム員が意識して活動できるように工夫について考えていきたいと思います。
営業チーム改革 ２．デジタルツールはどこまで必要か
今までの説明の中で出てきましたデジタルツールや自動化プログラムについて、ごくごく簡単に説明します。デジタルツールは必要です、導入すれば導入した分だけの効果は期待ができます。ただ、営業形態に合わないものを導入してしまっては意味がありません。
営業チーム改革 １．少人数営業チームで成果を上げるために
先ず必要なのは、営業担当者の活動をの質を上げ、高い再現性で活動をしてもらうことです。活動の質を上げるためには、営業プロセスの正確な理解と実行が必要です。また、役割分担を適材適所で明確にすることで効率を上げ成果に結びつけます